前有沃尔玛察觉面露不悦者 后有迪士尼识别笑点

2017-08-03 作者:爱格森 浏览数:
        据 Business Insider,沃尔玛正在研发一种人脸识别技术,旨在提高客户服务水平。一份专利文件描述道,超市收银台会部署摄像头,捕捉排队顾客的面部表情。一旦判断这位顾客面露不悦,系统会自动标记、上报给管理人员,以便采取后续的改进措施。
 
        科技正在改变品牌和消费者之间的沟通方式。对于收集反馈这件事情,网站留言打分、消费者回访问卷已经过时,人脸识别技术正在成为新的潮流。
 
        近日在2017 IEEE计算机视觉与模式识别会议上,迪士尼公布了他们新推出的一项“黑科技”。这个和加州理工大学合作的人脸识别系统可以建立起电影场景和观众表情之间的精确联系——对的,精确到嘴角上扬的幅度。
 
        这个被称为FVAE(factorized variational autoencoders)的算法基于深度学习技术,通过观察大量观众在观看同一部电影时的面部表情,并依据其中的共性来总结出在特定场景时人们会笑成什么样。目前,FVAE已经可以做到在观察一个新观众的面部表情十分钟后预测这个人在剩下的影片播放时间里的表情反馈(目前主要还是跟笑有关的表情)。
 
        为了取得学习素材,迪士尼在一个四百人的剧场装上了4个红外线摄像头,并放映了15场电影,这些影片包括《超能特工队》、《星战:原力觉醒》和《疯狂动物城》等9部迪士尼旗下主流电影,并成功收集了超过3000个观众的1600万个面部表情数据。这些数据包括为一系列的表情特征,比如嘴角的幅度、眼睛张得有多开之类。

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